自全县“三进三问三查，保稳定促发展惠民生”活动开展以来，县纪委监委驻县教育局纪检监察组结合工作实际，统筹谋划，积极行动，利用工作之余下沉至沙河镇乐民社区乐民小区楼院入户走访，全面掌握社情民意，排查化解群众矛盾纠纷和风险隐患，推动“三进三问三查”活动走深走实。一是细致分析打基础。提前与社区工作人员对接，从年龄、学历、家庭成员、工作单位、健康状况等方面进行分析，制定相应走访计划。对重点人群、特殊人群等走访对象，认真做好走访对象信息登记，为走访活动打好基础。二是多方联动提效率。针对乐民小区住户类型多、居家时间不定、外租户较多实际，事先与居民楼院小组长联系组成工作组，合理安排时间与分工，采取电话沟通、亮明身份、说明目的等方式，全面宣传活动内容，切实打消群众疑虑，有效提高入户摸排效率。三是入户走访促服务。与社区工作人员共同上门走访，采取“面对面”、“一对一”交流方式，耐心解释来意，零距离谈心交心，主动询问聆听群众生活状况和所思所盼，共同分析存在问题原因，商讨解决问题办法，真正让社区居民群众感受到了党和政府的关心关爱。四是摸排调查求精准。根据小区住户具体情况，一对一建立工作台账，并反复与反映问题居民核实，列出问题清单，分别转交对应单位，督促整改落实。目前，已走访居民35户，排查出小区卫生环境整治、物业管理、基础设施建设等方面问题4个，居民诉求3个，调查摸排率达100％。（驻县教育局纪检监察组  张丽娜）